United Airlines: Asked a question regarding a flight from Johann...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~ua flyer da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~ua flyer
GetHuman:~ua flyer - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ua flyer:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ua flyer un elenco di United Airlines problemi comuni)
~ua flyer:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ua flyer sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ua flyer:Asked a question regarding a flight from Johannesburg to Orange County, operator asked if I call the right airlines (because the first leg of flight UA**** is operated by South African Airways). The response went downhill from there when asked about oxygen usage for that flight and the connecting flights to Orange County. Operator unable to provide information regarding what company United Airlines is working with to rent oxygen tank prior to the flight.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~ua flyer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ua flyer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ua flyer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~ua flyer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ua flyer tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.