Ulta Beauty: Native English speaker. The main item from my o...
Una recensione del cliente Ulta Beauty da parte dell'utente GetHuman ~BRADENM da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~BRADENM
GetHuman:~BRADENM - puoi dire ai nostri altri Ulta Beauty clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BRADENM:Yes. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Ulta Beauty e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ulta Beauty descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BRADENM un elenco di Ulta Beauty problemi comuni)
~BRADENM:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BRADENM sul servizio clienti di Ulta Beauty
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ulta Beauty community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BRADENM:Native English speaker. The main item from my order($** makeup case) was not included even though it showed shipped. At first she said she would have someone review and that person would call me in ** hrs to let me know what they would do, but then I said I needed it for a birthday she said she'd have it sent out immediately. I also pointed out the box that sent the eye shadows I also purchased was a quarter of the size the makeup case is supposed to be, and there's no way it could have been included. Customer service wasn't impressive, but they got the job done AND I could understand her.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ulta Beauty. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ulta Beauty?
~BRADENM:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BRADENM:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ulta Beauty di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BRADENM:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ulta Beauty clienti?
~BRADENM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ulta Beauty sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BRADENM tratte dal suo Ulta Beauty problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.