Ulta Beauty: I ordered tems at ulta.com last night called th...
Una recensione del cliente Ulta Beauty da parte dell'utente GetHuman GetHuman-367210 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-367210
GetHuman:GetHuman-367210 - puoi dire ai nostri altri Ulta Beauty clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-367210:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Ulta Beauty e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ulta Beauty descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-367210 un elenco di Ulta Beauty problemi comuni)
GetHuman-367210:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-367210 sul servizio clienti di Ulta Beauty
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ulta Beauty community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-367210:I ordered tems at ulta.com last night called this morning to cancel the order due to ordering the wrong gift for my friend. The representative said flat-out they do not cancel orders. I asked to speak with the manager and she told me that it would be ** to ** hours before I would even be called back! That is horrible customer service. I won't be back. I'll stick with Sephora!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ulta Beauty. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ulta Beauty?
GetHuman-367210:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-367210:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ulta Beauty di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-367210:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ulta Beauty clienti?
GetHuman-367210:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ulta Beauty sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-367210 tratte dal suo Ulta Beauty problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.