Uber: There is a problem with payment I set up my pa...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman ~kleopatra fero da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~kleopatra fero
GetHuman:~kleopatra fero - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kleopatra fero:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kleopatra fero un elenco di Uber problemi comuni)
~kleopatra fero:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~kleopatra fero sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kleopatra fero:There is a problem with payment I set up my payment account with direct deposit*I've done ** trips some very far, and have not gotten paid for any trip I called my bank.*I'm not doing anymore rides until I get paid for the ** I have done so far the total in payments are $***.** you can check my trip-history I've gotten so fare a five star rating. And haven't been paid for my work. I put my banking info in the routing number and account numbers so why haven't I been paid. I did the bank info the same time did my inspection form. I'm not doing any rides until I'm paid for the first ** trips I've done. **kleopatra fero
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
~kleopatra fero:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kleopatra fero:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kleopatra fero:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
~kleopatra fero:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kleopatra fero tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.