Uber: *** THIS COMPANY CAN'T EVEN ANSWER THEIR PHONE...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman ~FAIRPRICING4US da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~FAIRPRICING4US
GetHuman:~FAIRPRICING4US - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FAIRPRICING4US:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FAIRPRICING4US un elenco di Uber problemi comuni)
~FAIRPRICING4US:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~FAIRPRICING4US sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FAIRPRICING4US:*** THIS COMPANY CAN'T EVEN ANSWER THEIR PHONES AND WE THINK IT IS WORTH ** BILLION DOLLARS.... THE EVALUATION MUST HAVE BEEN DONE BY AN INVESTOR...!!!! ITS CRAZY.SOMEONE MUST HAVE A LOT OF MONEY INVESTED AND PAID THE MEDIA AND OTHERS TO REPORT ON THIS AND OVER HYPE IT. CRAZY, WHEN COMPANIES DIDN'T PICK UP THEIR PHONES THEY WERE ELIMINATED, NOW THEY GET PRAISE AND PUBLIC HELP... ????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
~FAIRPRICING4US:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FAIRPRICING4US:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FAIRPRICING4US:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
~FAIRPRICING4US:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FAIRPRICING4US tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.