I scheduled an Uber pick up and received a conf...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman GetHuman-blackiel da dicembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-blackiel
GetHuman:GetHuman-blackiel - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-blackiel:Yes. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-blackiel un elenco di Uber problemi comuni)
GetHuman-blackiel:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-blackiel sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-blackiel:I scheduled an Uber pick up and received a conformation text saying * minutes. After almost ** minutes I received a text saying the driver had cancelled my trip and no other Uber drivers were available. It was too late for a cab service so I had to impose on a neighbor in order to get to the airport on time. Uber makes it impossible to get hold of them to complain.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
GetHuman-blackiel:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-blackiel:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-blackiel:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
GetHuman-blackiel:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-blackiel tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.