Uber: I had a $** promo code cupon, when we got out o...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman GetHuman-81494 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-81494
GetHuman:GetHuman-81494 - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-81494:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-81494 un elenco di Uber problemi comuni)
GetHuman-81494:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-81494 sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-81494:I had a $** promo code cupon, when we got out of the car it said an extra *.** was paid which i was fine with because we went over the $** cupon. Later this week my bank said Uber had charged me $**.**. What should i do? This isnt fair..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
GetHuman-81494:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-81494:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-81494:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
GetHuman-81494:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-81494 tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.