USAA: was rear ended by one of there insureds ** yo s...
Una recensione del cliente USAA da parte dell'utente GetHuman ~DD da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~DD
GetHuman:~DD - puoi dire ai nostri altri USAA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DD :Yes. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto USAA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti USAA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DD un elenco di USAA problemi comuni)
~DD :"Check on a Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DD sul servizio clienti di USAA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la USAA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DD :was rear ended by one of there insureds ** yo son who had only been driving for about * mos. I have been driving for ** years. He left the scene of the accident, I had to chase him down the street, at which point after the police showed up he stated that he had not hit me the person he hit was in a red truck....my truck is blue....he has blue scuff marks in the fresh dents...and a police report that says he hit me, my claim was denied the will not fix my car.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando USAA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema USAA?
~DD :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DD :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di USAA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DD :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri USAA clienti?
~DD :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per USAA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DD tratte dal suo USAA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.