USA Today: did not receive paper today tues.*-* **** calle...
Una recensione del cliente USA Today da parte dell'utente GetHuman ~john da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~john
GetHuman:~john - puoi dire ai nostri altri USA Today clienti quando si è verificato il tuo caso?
~john:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto USA Today e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti USA Today descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~john un elenco di USA Today problemi comuni)
~john:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~john sul servizio clienti di USA Today
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la USA Today community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~john:did not receive paper today tues.*-* **** called your number still on hold. how do I call your company? how do I get my paper? my phone number is ***-***-****. ** minutes on hold & still no response
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando USA Today. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema USA Today?
~john:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~john:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di USA Today di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~john:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri USA Today clienti?
~john:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per USA Today sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~john tratte dal suo USA Today problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.