USA Today: Was promised a call back that never came.*Custo...
Una recensione del cliente USA Today da parte dell'utente GetHuman ~ren da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~ren
GetHuman:~ren - puoi dire ai nostri altri USA Today clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ren:Yeah. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto USA Today e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti USA Today descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ren un elenco di USA Today problemi comuni)
~ren:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ren sul servizio clienti di USA Today
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la USA Today community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ren:Was promised a call back that never came.*Customer service neither knowledgeable nor*very helpful. Much improvement needed!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando USA Today. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema USA Today?
~ren:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ren:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di USA Today di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ren:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri USA Today clienti?
~ren:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per USA Today sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ren tratte dal suo USA Today problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.