USA Today: Went from great ** seconds to human to current...
Una recensione del cliente USA Today da parte dell'utente GetHuman ~Bill Stewart da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bill Stewart
GetHuman:~Bill Stewart - puoi dire ai nostri altri USA Today clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bill Stewart:Yeah. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto USA Today e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti USA Today descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bill Stewart un elenco di USA Today problemi comuni)
~Bill Stewart:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bill Stewart sul servizio clienti di USA Today
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la USA Today community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bill Stewart:Went from great ** seconds to human to current "talk to machine." Not able to hold * * times after waiting **-** each for human. Had to start over each time. Service: A* went to F-
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando USA Today. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema USA Today?
~Bill Stewart:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bill Stewart:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di USA Today di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bill Stewart:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri USA Today clienti?
~Bill Stewart:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per USA Today sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bill Stewart tratte dal suo USA Today problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.