US Postal Service (USPS): Interactive voice response doesn't understand a...
Una recensione del cliente US Postal Service (USPS) da parte dell'utente GetHuman ~minfrin da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~minfrin
GetHuman:~minfrin - puoi dire ai nostri altri US Postal Service (USPS) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~minfrin:Yes. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto US Postal Service (USPS) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Postal Service (USPS) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~minfrin un elenco di US Postal Service (USPS) problemi comuni)
~minfrin:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~minfrin sul servizio clienti di US Postal Service (USPS)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Postal Service (USPS) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~minfrin:Interactive voice response doesn't understand a single word you say, no way to get to a human in middle of business day. Hopeless.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Postal Service (USPS). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Postal Service (USPS)?
~minfrin:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~minfrin:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Postal Service (USPS) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~minfrin:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Postal Service (USPS) clienti?
~minfrin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Postal Service (USPS) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~minfrin tratte dal suo US Postal Service (USPS) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.