US Postal Service (USPS): The trick to getting thru to a live customer se...
Una recensione del cliente US Postal Service (USPS) da parte dell'utente GetHuman ~DanaL da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~DanaL
GetHuman:~DanaL - puoi dire ai nostri altri US Postal Service (USPS) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DanaL:Yes. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto US Postal Service (USPS) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Postal Service (USPS) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DanaL un elenco di US Postal Service (USPS) problemi comuni)
~DanaL:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DanaL sul servizio clienti di US Postal Service (USPS)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Postal Service (USPS) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DanaL:The trick to getting thru to a live customer service rep is to NOT say anything when you call. Act like you can't speak. When it realizes you aren't talking, it'll offer you options to press buttons. Then follow the dialing instructions above. If you speak, it won't give you those options & will try to force you to use the automated system. If you're tracking a letter or package, do NOT punch in the number. Only give it to the live rep you speak to. Have them call you back - it's faster!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Postal Service (USPS). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Postal Service (USPS)?
~DanaL:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DanaL:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Postal Service (USPS) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DanaL:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Postal Service (USPS) clienti?
~DanaL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Postal Service (USPS) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DanaL tratte dal suo US Postal Service (USPS) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.