US Bank: I have tried * times to set up auto draft and p...
Una recensione del cliente US Bank da parte dell'utente GetHuman ~mark da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~mark
GetHuman:~mark - puoi dire ai nostri altri US Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mark:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto US Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mark un elenco di US Bank problemi comuni)
~mark:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mark sul servizio clienti di US Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mark:I have tried * times to set up auto draft and pay my bill with this bank. I started in late june and have still not been sucessful due to the huge barriers and lack of support provided by the answering personnel. I even talked with managers with NO RESULTS* they told I had maed my august payment over the phone after an hour of discussion. Yet i find out that they did not post the payment to my account and are levying a $** late fee. Worst service EVER!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Bank?
~mark:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mark:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mark:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Bank clienti?
~mark:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mark tratte dal suo US Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.