US Airways: i waited for about ** minutes, then got disconn...
Una recensione del cliente US Airways da parte dell'utente GetHuman GetHuman-48943 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-48943
GetHuman:GetHuman-48943 - puoi dire ai nostri altri US Airways clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-48943:Yup. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto US Airways e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Airways descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-48943 un elenco di US Airways problemi comuni)
GetHuman-48943:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-48943 sul servizio clienti di US Airways
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Airways community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-48943:i waited for about ** minutes, then got disconnected. I called back, waited ** minutes and no one came on the line. I hung up at that point. I am trying again today, have been on hold for ** minutes so far and just listening to their D&%* stupid advertisements. I now add USAir to my list of companies I HATE doing business with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Airways. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Airways?
GetHuman-48943:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-48943:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Airways di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-48943:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Airways clienti?
GetHuman-48943:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Airways sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-48943 tratte dal suo US Airways problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.