US Airways: *** This is an automated message. Replies to...
Una recensione del cliente US Airways da parte dell'utente GetHuman ~anon da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~anon
GetHuman:~anon - puoi dire ai nostri altri US Airways clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto US Airways e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Airways descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon un elenco di US Airways problemi comuni)
~anon:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anon sul servizio clienti di US Airways
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Airways community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon:*** This is an automated message. Replies to this message are automatically deleted. ****Thank you for contacting US Airways Reservations. You'll receive a response from a member of our team within ** days. *If your request involves Mileage Credit from partners including hotels, rental cars, another airline or any other purchase, please allow up to ** days for research. Our team will then send an email response. *If you need immediate assistance, contact Reservations at ***-***-****.* *Please add this email address to your approved senders to prevent our response from being directed to your junk mail.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Airways. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Airways?
~anon:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Airways di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Airways clienti?
~anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Airways sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon tratte dal suo US Airways problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.