UPS: Got right through to a person, almost instantan...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~techno_eris da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~techno_eris
GetHuman:~techno_eris - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~techno_eris:Yes. Era morning, il ottobre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~techno_eris un elenco di UPS problemi comuni)
~techno_eris:"Missing Delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~techno_eris sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~techno_eris:Got right through to a person, almost instantaneous. Lady was American and very sweet, good at her job, and patient. Solved a very annoying issue quickly, efficiently, and pleasantly. The way *****s should be.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~techno_eris:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~techno_eris:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~techno_eris:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~techno_eris:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~techno_eris tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 17º, 2017.