UPS (International): They told me it was shipped back to the sender...
Una recensione del cliente UPS (International) da parte dell'utente GetHuman ~MADCUSTOMER da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~MADCUSTOMER
GetHuman:~MADCUSTOMER - puoi dire ai nostri altri UPS (International) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MADCUSTOMER:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS (International) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS (International) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MADCUSTOMER un elenco di UPS (International) problemi comuni)
~MADCUSTOMER:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MADCUSTOMER sul servizio clienti di UPS (International)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS (International) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MADCUSTOMER:They told me it was shipped back to the sender and when i asked them for proof of that they said they would have to charge me. Then i asked where it was they said they didnt know and i asked them well who carried the package they told me they were the ones who would of brought it back and I asked them if you cant tell me where it is than who the F can.... i would of been better off flipping a coin and guessing a state. BS
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS (International). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS (International)?
~MADCUSTOMER:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MADCUSTOMER:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS (International) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MADCUSTOMER:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS (International) clienti?
~MADCUSTOMER:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS (International) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MADCUSTOMER tratte dal suo UPS (International) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.