Turkish Airlines: Waited in hold for over * hrs. Finally hung up...
Una recensione del cliente Turkish Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Theisedj da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Theisedj
GetHuman:~Theisedj - puoi dire ai nostri altri Turkish Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Theisedj:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Turkish Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Turkish Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Theisedj un elenco di Turkish Airlines problemi comuni)
~Theisedj:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Theisedj sul servizio clienti di Turkish Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Turkish Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Theisedj:Waited in hold for over * hrs. Finally hung up. They have no email or online chat available. How can their flight crew have such great service but ticketing and website *****?!?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Turkish Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Turkish Airlines?
~Theisedj:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Theisedj:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Turkish Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Theisedj:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Turkish Airlines clienti?
~Theisedj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Turkish Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Theisedj tratte dal suo Turkish Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.