TurboTax: Tech Support via telephone numbers or CHAT a re...
Una recensione del cliente TurboTax da parte dell'utente GetHuman ~A JOKE da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~A JOKE
GetHuman:~A JOKE - puoi dire ai nostri altri TurboTax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~A JOKE:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto TurboTax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TurboTax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~A JOKE un elenco di TurboTax problemi comuni)
~A JOKE:"Missing Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~A JOKE sul servizio clienti di TurboTax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TurboTax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~A JOKE:Tech Support via telephone numbers or CHAT a real joke. I wa on hold or chat sessions * hours today** hours yesterday and they have no clue about solving a problem with their online filing system.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TurboTax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TurboTax?
~A JOKE:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~A JOKE:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TurboTax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~A JOKE:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TurboTax clienti?
~A JOKE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TurboTax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~A JOKE tratte dal suo TurboTax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.