Truist Bank: Trying to refinance. Their dept. to confirm my...
Una recensione del cliente Truist Bank da parte dell'utente GetHuman ~Independent Media da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Independent Media
GetHuman:~Independent Media - puoi dire ai nostri altri Truist Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Independent Media:Yeah. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Truist Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Truist Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Independent Media un elenco di Truist Bank problemi comuni)
~Independent Media:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Independent Media sul servizio clienti di Truist Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Truist Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Independent Media:Trying to refinance. Their dept. to confirm my employment called asking for my wife. And then claim they called the HR Manager. The HR Manager has no clue or message from them.*This is either improper procedures or complete falsehood... lies.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Truist Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Truist Bank?
~Independent Media:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Independent Media:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Truist Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Independent Media:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Truist Bank clienti?
~Independent Media:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Truist Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Independent Media tratte dal suo Truist Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.