Truist Bank: I dialed the *-***-***-**** number did not push...
Una recensione del cliente Truist Bank da parte dell'utente GetHuman ~jc da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~jc
GetHuman:~jc - puoi dire ai nostri altri Truist Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jc:Yes I can. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Truist Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Truist Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jc un elenco di Truist Bank problemi comuni)
~jc:"Missing Deposit" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jc sul servizio clienti di Truist Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Truist Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jc:I dialed the *-***-***-**** number did not push any buttons just remained on the line and my call was answered immediately.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Truist Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Truist Bank?
~jc:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jc:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Truist Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jc:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Truist Bank clienti?
~jc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Truist Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jc tratte dal suo Truist Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.