TruGreen representatives Kimberly Hagerty, one...
Una recensione del cliente TruGreen da parte dell'utente GetHuman GetHuman19192 da dicembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman19192
GetHuman:GetHuman19192 - puoi dire ai nostri altri TruGreen clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman19192:Yup. Era late at night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto TruGreen e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TruGreen descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman19192 un elenco di TruGreen problemi comuni)
GetHuman19192:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman19192 sul servizio clienti di TruGreen
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TruGreen community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman19192:TruGreen representatives Kimberly Hagerty, one "Dale", and a rather adamant and fearless Ashley(Employee Badge ****) apparently believes that unless a customer has a fence, locked doors, and "no trespass" signs on their property any TruGreen representative can enter the premises, inspect and clip shrubs, and perform any "Upselling" marketing strategies at their whim* this after we expressed that TruGreen marketers and lawn care people were showing up without prior notice, without any prior phone calls, etc. One guy showed up in the neighborhood repeatedly pushing his marketing ploys in an extravagant Mercedes Benz, despite our telling him we were not interested. Another guy called up, without TruGreen notifying us beforehand, and was wandering the premises early in the morning, instilling horrid fear in both spouse and child. Apparently, too much money, time, and overconfidence from a rogue Organization and its employees.**Sorry TruGreen and above named representatives but you're the stars of a Housing Development restraining order to prevent you from harassing innocent families and children with your wanton prostitution of the Law by trespassing and giving legal advice without proper authority and license.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TruGreen. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TruGreen?
GetHuman19192:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman19192:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TruGreen di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman19192:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TruGreen clienti?
GetHuman19192:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TruGreen sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman19192 tratte dal suo TruGreen problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.