Troy-Bilt: This company does not stand behind it's product...
Una recensione del cliente Troy-Bilt da parte dell'utente GetHuman ~mariano03905 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~mariano03905
GetHuman:~mariano03905 - puoi dire ai nostri altri Troy-Bilt clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mariano03905:Yeah. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Troy-Bilt e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Troy-Bilt descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mariano03905 un elenco di Troy-Bilt problemi comuni)
~mariano03905:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mariano03905 sul servizio clienti di Troy-Bilt
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Troy-Bilt community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mariano03905:This company does not stand behind it's products. I bought a yard trimmer in ******. It hardly runs. When I called them for warranty service they told me I must have my original purchase slip, which I no longer have. I explained that I registered the product on their website when I bought it. They told me it doesn't matter, still must have purchase slip. Ridiculous! What's the point of registering the product if they don't maintain a record of the warranty? The trimmer is a cheap piece of ****! I will never deal with this company again. Their customer service people are a bunch of apathetic morons!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Troy-Bilt. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Troy-Bilt?
~mariano03905:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mariano03905:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Troy-Bilt di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mariano03905:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Troy-Bilt clienti?
~mariano03905:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Troy-Bilt sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mariano03905 tratte dal suo Troy-Bilt problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.