TreasuryDirect.gov: Nice man, no resolution. * days of trying to o...
Una recensione del cliente TreasuryDirect.gov da parte dell'utente GetHuman ~barbara da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~barbara
GetHuman:~barbara - puoi dire ai nostri altri TreasuryDirect.gov clienti quando si è verificato il tuo caso?
~barbara :Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto TreasuryDirect.gov e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TreasuryDirect.gov descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~barbara un elenco di TreasuryDirect.gov problemi comuni)
~barbara :"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~barbara sul servizio clienti di TreasuryDirect.gov
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TreasuryDirect.gov community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~barbara :Nice man, no resolution. * days of trying to open a treasury direct account -- end of session "error" message, stopped process.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TreasuryDirect.gov. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TreasuryDirect.gov?
~barbara :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~barbara :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TreasuryDirect.gov di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~barbara :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TreasuryDirect.gov clienti?
~barbara :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TreasuryDirect.gov sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~barbara tratte dal suo TreasuryDirect.gov problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.