TreasuryDirect.gov: I had a treasury direct account and wanted to l...
Una recensione del cliente TreasuryDirect.gov da parte dell'utente GetHuman ~Carla da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Carla
GetHuman:~Carla - puoi dire ai nostri altri TreasuryDirect.gov clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Carla:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto TreasuryDirect.gov e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TreasuryDirect.gov descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Carla un elenco di TreasuryDirect.gov problemi comuni)
~Carla:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Carla sul servizio clienti di TreasuryDirect.gov
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TreasuryDirect.gov community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Carla:I had a treasury direct account and wanted to learn if I could use it. Learned it's been more than a year so it is closed. Now I must establish a new account as the system is being changed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TreasuryDirect.gov. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TreasuryDirect.gov?
~Carla:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Carla:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TreasuryDirect.gov di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Carla:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TreasuryDirect.gov clienti?
~Carla:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TreasuryDirect.gov sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Carla tratte dal suo TreasuryDirect.gov problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.