TransUnion: Person I talked to claimed she could not see th...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~Illinois dave da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Illinois dave
GetHuman:~Illinois dave - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Illinois dave:Yes I can. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Illinois dave un elenco di TransUnion problemi comuni)
~Illinois dave:"Check credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Illinois dave sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Illinois dave:Person I talked to claimed she could not see the information I was questioning. At one point, she said that I should not be able to see the information. The info I had was Transunions credit report on me that was printed out from their own website. Person I talked to clearly did not understand even the basics of this business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~Illinois dave:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Illinois dave:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Illinois dave:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~Illinois dave:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Illinois dave tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.