TransAmerica: Geez, are you for real or a dummy company that...
Una recensione del cliente TransAmerica da parte dell'utente GetHuman ~disappointred da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~disappointred
GetHuman:~disappointred - puoi dire ai nostri altri TransAmerica clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disappointred:Yeah. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto TransAmerica e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransAmerica descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disappointred un elenco di TransAmerica problemi comuni)
~disappointred:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disappointred sul servizio clienti di TransAmerica
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransAmerica community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disappointred:Geez, are you for real or a dummy company that hacks into accounts on the sly? You certainly are not selling any insurance this way.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransAmerica. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransAmerica?
~disappointred:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disappointred:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransAmerica di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disappointred:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransAmerica clienti?
~disappointred:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransAmerica sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disappointred tratte dal suo TransAmerica problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.