TracFone Wireless: You press * for English and still can't underst...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~carin1 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~carin1
GetHuman:~carin1 - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~carin1:Yeah. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~carin1 un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~carin1:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~carin1 sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~carin1:You press * for English and still can't understand the rep. They read all of their responses out of a book and have not clue what they are doing. If you try to explain your situation to them they get confused and can only respond when they ask you a question. awful!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~carin1:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~carin1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~carin1:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~carin1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~carin1 tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.