TracFone Wireless: These people as rude as inhumanly possible.*I w...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Never Again da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Never Again
GetHuman:~Never Again - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Never Again:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Never Again un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Never Again:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Never Again sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Never Again:These people as rude as inhumanly possible.*I was hung up on. I called back and asked for a supervisor. When I explained how rude the last person was he threatened me saying it was my first warning for using bad language. Never once did I use any language other than telling him how rude his people were.*At that point he warned me again saying he would hang up on me if*I didn't stop.*They obviously DO NOT want to hear anything from anyone.*He went as far as asking for my home address which I gave to him.*Something on his end obviously did not work. He came at me saying that I needed to give him the correct information that he asks for or he would hang up.*I guess I don't know my own address.*The second my minutes run out this phone goes in the garbage.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Never Again:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Never Again:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Never Again:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Never Again:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Never Again tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.