TracFone Wireless: TERRIBLE I HAVE USED TRACFONE FOR SEVERAL YEARS...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~GENE da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~GENE
GetHuman:~GENE - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GENE:Yes. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GENE un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~GENE:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GENE sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GENE:TERRIBLE I HAVE USED TRACFONE FOR SEVERAL YEARS MAINLY FOR EMERGENCY CALLS. ALWAYS HAVE PROBLEMS. HAVE SIGNED UP FOR FAMILY PLAN WHICH IS SUPPOSED TO ADD DAYS AND AIRTIME AUTOMATICALLY SOMETHING ALWAYS GOES WRONG READS * DAYS LEFT TODAY I SPEAK ONLY ENGLISH, CANNOT UNDERSTAND TRACFONE REPS. ACCENT AND SO MUCH NOISE IN BACKGROUND, TERRIBLE RIME TRYING TO UNDERSTAND WHAT THEY ARE SAYING.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~GENE:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GENE:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GENE:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~GENE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GENE tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.