TracFone Wireless: My phone deactivated due to non use. I called t...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~pissedoff da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pissedoff:Yes. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pissedoff un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~pissedoff:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pissedoff sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pissedoff:My phone deactivated due to non use. I called tracfone yesterday and they said just pick up a card with minutes , call us back and we will reactivate and give you a new phone number, fine. Pick up a card, scratch off the pin, call tracfone now they are telling me that the SIM card is no good and I cannot reactivate my card without one and Im leaving on a trip with my elderly*sick dad in two days and am stuck without service. Very upset I was given false information yesterday.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~pissedoff:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pissedoff:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pissedoff:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~pissedoff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pissedoff tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.