TracFone Wireless: I was fortunate to get a person who either is a...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~generic2 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~generic2
GetHuman:~generic2 - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~generic2:Yeah. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~generic2 un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~generic2:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~generic2 sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~generic2:I was fortunate to get a person who either is a native English speaker or has studied the language so much that there is no accent. Either way, she was excellent. She kept me I was transferring phone number, minutes, and service from one Tracfone to a new Tracfone. My customer support person kept me informed of every step during a long process. Her software crashed a couple of times, but she kept cool and calm, and worked on the matter until everything was solved and everything was transferred. It was the best experience I have had with any kind of customer*tech support in a very long time.**Thank you!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~generic2:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~generic2:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~generic2:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~generic2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~generic2 tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.