TracFone Wireless: I lost my phone and have tried to contact you s...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-280061 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-280061
GetHuman:GetHuman-280061 - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-280061:Sure. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-280061 un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
GetHuman-280061:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-280061 sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-280061:I lost my phone and have tried to contact you several times, wasting valuable hours. None of your telephone lines have a prompt to speak to a live agent. That is absolutely horrible and unacceptable. So I had to do trial and error choosing options to try to get someone on the line. I've talked to * of your agents in the last * days and none of them know enough to be of help. They just repeat a script which is even annoying. Please help me get another phone. Thank you. ***-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
GetHuman-280061:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-280061:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-280061:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
GetHuman-280061:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-280061 tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.