TracFone Wireless: I asked why when calling cuts. Service support...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Nadine da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nadine
GetHuman:~Nadine - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nadine:Yes I can. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nadine un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Nadine:"Transfer Phone Number" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nadine sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nadine:I asked why when calling cuts. Service support that I should be having minutes taken off my phone. Response "that is how we work" I had Virgin phone called *** number just like Trac. And they gave me the minutes it took talking to them in. Showing cuts service as they asked if I called on their cell and I did. Gentleman felt I should not loose those minutes. That Is Excellent Service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Nadine:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nadine:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nadine:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Nadine:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nadine tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.