TracFone Wireless: Called *** *** ****. Learned that a WORD cannot...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Omnigusted da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Omnigusted
GetHuman:~Omnigusted - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Omnigusted:Sure. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Omnigusted un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Omnigusted:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Omnigusted sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Omnigusted:Called *** *** ****. Learned that a WORD cannot be used as password. "PassWORD" must be numbers only.**st person talked to said in poorly-learned English As A Second Language that HE was going to change my password and that I would lose all Missed Calls*Voicemail Messages.**st person said I had to REGISTER MY PHONE and that he was going to transfer my call to someone who would help with that.**nd person spoken with after LONG wait, approx ** minutes on hold, said I did not have to register my phone. *I will have to have *nd phone to use to change my PassNUMBERS.*I will lose all present voicemail*missed calls when the PassNUMBER is changed. No one & nothing gave that information when the PassWORD was set up. *This is some of the most horrible service I have ever gotten from anyplace.*** total minutes lost basically for nothing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Omnigusted:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Omnigusted:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Omnigusted:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Omnigusted:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Omnigusted tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.