Toyota: trying to order a Tundra Pro. Was told I can't...
Una recensione del cliente Toyota da parte dell'utente GetHuman ~Bob K da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bob K
GetHuman:~Bob K - puoi dire ai nostri altri Toyota clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bob K:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Toyota e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toyota descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bob K un elenco di Toyota problemi comuni)
~Bob K:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bob K sul servizio clienti di Toyota
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toyota community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bob K:trying to order a Tundra Pro. Was told I can't. If the dealer is allocated * then i can get it...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toyota. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toyota?
~Bob K:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bob K:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toyota di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bob K:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toyota clienti?
~Bob K:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toyota sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bob K tratte dal suo Toyota problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.