Toyota: I had called about a recall for a leaf spring o...
Una recensione del cliente Toyota da parte dell'utente GetHuman GetHuman-78675 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-78675
GetHuman:GetHuman-78675 - puoi dire ai nostri altri Toyota clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-78675:Yes I can. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Toyota e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toyota descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-78675 un elenco di Toyota problemi comuni)
GetHuman-78675:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-78675 sul servizio clienti di Toyota
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toyota community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-78675:I had called about a recall for a leaf spring on my **** tacoma, I had it repaired prior to the recall but Toyota is refusing to refund the total, even after we had submitted all the information required by Toyota. This is very disappointing and seems in line with their reported customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toyota. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toyota?
GetHuman-78675:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-78675:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toyota di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-78675:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toyota clienti?
GetHuman-78675:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toyota sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-78675 tratte dal suo Toyota problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.