Toshiba is the worst! Over ** hours getting tra...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman ~Jeff da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jeff
GetHuman:~Jeff - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jeff:Yeah. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jeff un elenco di Toshiba problemi comuni)
~Jeff:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jeff sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jeff:Toshiba is the worst! Over ** hours getting transferred from one rep to another and still not helped. But the last guy definitely ruined my computer then hung up saying, "That's your problem!"**Whatever you do, do not buy Toshiba. I love their product, but you will eventually need customer service--and there's undoes all the good the product once provided.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
~Jeff:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jeff:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jeff:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
~Jeff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jeff tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.