Toshiba: Spent * *** hours trying to get tech support...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman ~Disgusted with Toshiba da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disgusted with Toshiba
GetHuman:~Disgusted with Toshiba - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgusted with Toshiba:Yes I can. Era morning, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgusted with Toshiba un elenco di Toshiba problemi comuni)
~Disgusted with Toshiba:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disgusted with Toshiba sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgusted with Toshiba:Spent * *** hours trying to get tech support. Finally had to leave a message to have someone call me about help with one of their products. Never returned my call. Since they did return my call I WILL return their product...and never buy another.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
~Disgusted with Toshiba:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgusted with Toshiba:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgusted with Toshiba:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
~Disgusted with Toshiba:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgusted with Toshiba tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.