Toshiba: It takes forever to get ahold of anyone and whe...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman ~joe smo da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~joe smo
GetHuman:~joe smo - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
~joe smo:Yeah. Era morning, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~joe smo un elenco di Toshiba problemi comuni)
~joe smo:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~joe smo sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~joe smo:It takes forever to get ahold of anyone and when you finaly do they cant tell you anything any way so what good is the support. They dont give you strait answer
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
~joe smo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~joe smo:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~joe smo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
~joe smo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~joe smo tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.