Toshiba: Ishmael clearly was reading from a manual and r...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman ~Bubba da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bubba
GetHuman:~Bubba - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bubba:Yes. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bubba un elenco di Toshiba problemi comuni)
~Bubba:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bubba sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bubba:Ishmael clearly was reading from a manual and really didn't understand what he was reading. When I asked him how long he had been working there, he claimed ** years (had the voice of a ** year old at best) Since he could not figure it out, he continued to claim that it was a problem with my internet service provider. I finally found the answer on the internet that it was a compatability issue with Windows *...seems like a ** year veteran would have maybe seen that before????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
~Bubba:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bubba:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bubba:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
~Bubba:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bubba tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.