Tonerboss.com: Update, re: Review by disappointedPAdoc from Fe...
Una recensione del cliente Tonerboss.com da parte dell'utente GetHuman ~ disappointedPAdoc da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~ disappointedPAdoc
GetHuman:~ disappointedPAdoc - puoi dire ai nostri altri Tonerboss.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ disappointedPAdoc :Yeah. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Tonerboss.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tonerboss.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ disappointedPAdoc un elenco di Tonerboss.com problemi comuni)
~ disappointedPAdoc :"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ disappointedPAdoc sul servizio clienti di Tonerboss.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tonerboss.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ disappointedPAdoc :Update, re: Review by disappointedPAdoc from Feb **, ****,* Things seem to have been straightened out. While no body called me, after I had sent message directly to TonerBoss, I called this afternoon, and a very helpful "Paul" did explain that the toner packages, altho not labeled with the toner color, did have a code letter, which DID tell me was indeed what I had ordered. I did suggest that putting the toner color on the box, would be a rather customer-friendly helpful thing to do.* As for NA phone, for ** min, because it was a Saturday, the phones are not answered. I DID suggest, that instead of having the "voice" say "you are next in line, and will be answered next...", it would be best to give the hours to call, rather than leaving the customer waiting. They DO have on their site, however, that calls are taken Mon-Fri. * So, I will amend my "blast" to say, that clarification in both telephone and on labelling, would be constructive. * Hence, in all fairness, I woul
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tonerboss.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tonerboss.com?
~ disappointedPAdoc :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ disappointedPAdoc :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tonerboss.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ disappointedPAdoc :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tonerboss.com clienti?
~ disappointedPAdoc :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tonerboss.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ disappointedPAdoc tratte dal suo Tonerboss.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.