Tobi.com: I HAVE BEEN TRYING FOR DAYS SINCE I GOT MY REFU...

Una recensione del cliente Tobi.com da parte dell'utente GetHuman ~carol bailey da novembre 13º, 2017

Informazioni sul caso di ~carol bailey

GetHuman:~carol bailey - puoi dire ai nostri altri Tobi.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~carol bailey:Yup. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Tobi.com e, in caso affermativo, come?
~carol bailey:Ho usato un email che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Tobi.com:Contatta il servizio clienti Tobi.com
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tobi.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~carol bailey un elenco di Tobi.com problemi comuni)
~carol bailey:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~carol bailey sul servizio clienti di Tobi.com

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tobi.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~carol bailey:I HAVE BEEN TRYING FOR DAYS SINCE I GOT MY REFUND ON MY MASTER CARD,,,I DONT AGREE WITH IT I SENT BACK OVER ***.** WORTH OF CLOTHES AND GOT ONLY **.** BACK ...MY ORDER WAS $***...WHAT IN THE WORLD IS THIS ALL ABOUT.. KEEP TRYING THIS NUMBER THEY PUT ME ON HOLD AND THEN HANG UP ON ME... I BELIEVE IF THIS IS THE WAY TOBI DOES BUSINESS U WILL NEVER HERE FROM ME AGAIN AND ANY OF MY MANY HIGH SCHOOL FRIENDS. ORDER NUMBER IS ****** ...PLS CONTACT ME..*CAROL BAILEY EMAIL ...*****@***.com..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tobi.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tobi.com?
~carol bailey:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~carol bailey:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tobi.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~carol bailey:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tobi.com clienti?
~carol bailey:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tobi.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~carol bailey tratte dal suo Tobi.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.

Tobi.com

1.50 di 5 stelle | 13 recensioni

La Tobi.com recensione di ~carol bailey

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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