Timex: *st rep was useless & then just disconnected th...
Una recensione del cliente Timex da parte dell'utente GetHuman ~rudy sewing da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~rudy sewing
GetHuman:~rudy sewing - puoi dire ai nostri altri Timex clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rudy sewing:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Timex e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Timex descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rudy sewing un elenco di Timex problemi comuni)
~rudy sewing:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rudy sewing sul servizio clienti di Timex
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Timex community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rudy sewing:*st rep was useless & then just disconnected the call. *nd rep was excellent and solved the problem
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Timex. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Timex?
~rudy sewing:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rudy sewing:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Timex di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rudy sewing:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Timex clienti?
~rudy sewing:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Timex sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rudy sewing tratte dal suo Timex problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.