Time Warner: after telling them my price range they ignored...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~medidssss da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~medidssss
GetHuman:~medidssss - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~medidssss:Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~medidssss un elenco di Time Warner problemi comuni)
~medidssss:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~medidssss sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~medidssss:after telling them my price range they ignored what i was looking for completely and tried to force unnecessary features i didnt need. and when i refused it they kept pushing until i hung up and call a at&t who worked with me find what package was best for me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~medidssss:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~medidssss:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~medidssss:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~medidssss:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~medidssss tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.