Time Warner: To the ******* Leonard: it was not my fault twc...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-151611 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-151611
GetHuman:GetHuman-151611 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-151611:Sure. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-151611 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-151611:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-151611 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-151611:To the ******* Leonard: it was not my fault twc ****** up MY account. They apprently can't even transfer an account correctly and THEY were rude to ME! I am paying my hard earned money for this ****** tv service that doesnt work half the time and the twc employees are incompetent and rude. I cannot watch any of my shows including the new walking dead episode I've been looking forward to. I upgraded my cable and never got my reward card. I was told they were going to fix their mistake by the end of the night and now they aren't doing anything until Monday night. DO NOT GET TWC UNLESS YOU WANT TO SHOOT YOURSELF!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-151611:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-151611:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-151611:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-151611:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-151611 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.