Time warner has the worst customer service!!! W...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~Jaimeram88 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jaimeram88
GetHuman:~Jaimeram88 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jaimeram88:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jaimeram88 un elenco di Time Warner problemi comuni)
~Jaimeram88:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jaimeram88 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jaimeram88:Time warner has the worst customer service!!! We were on the phone for * hours over a two week period trying to change our plan. We eventually got tired of getting the run around and called our bank to cancel all payments to Time Warner. After we canceled, TW tried to bill us for services we didn't receive. We will never have service from TW again. TW lost a loyal customer after having ** years of service. Since then we have encouraged our extended family to stay away from TW!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~Jaimeram88:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jaimeram88:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jaimeram88:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~Jaimeram88:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jaimeram88 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.