Time Warner: If there was a * I would give it to this compan...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~Smitty da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Smitty
GetHuman:~Smitty - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Smitty:Yes I can. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Smitty un elenco di Time Warner problemi comuni)
~Smitty:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Smitty sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Smitty:If there was a * I would give it to this company. I pay well over $*** a month and cant run two things at once. IE. xbox and a computer. There cable is total trash one of our receivers dosent even work half of the time. The only reason we stay with them is they are the ONLY provider down in NC.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~Smitty:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Smitty:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Smitty:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~Smitty:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Smitty tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.