Time Warner: I want to cancel my service because I hate time...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~Hatetimewarner da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hatetimewarner
GetHuman:~Hatetimewarner - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hatetimewarner:Yes. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hatetimewarner un elenco di Time Warner problemi comuni)
~Hatetimewarner:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hatetimewarner sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hatetimewarner:I want to cancel my service because I hate time warner cable. My TV never works and then I have to wait for a technician to come out to my house and I still get charged a ridiculous amount of money. I'm barely home twice a week so I rather not pay anything. So I called time warner today through gethuman, but after speaking w someone they had to transfer me to someone else in order to cancel my package then I explained my situation to the next person and they told me they had to transfer me and I got taken to the main menu. This just reinforces my decision to cancel my service!!! But now I have to hang up and start all over again ughhh
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~Hatetimewarner:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hatetimewarner:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hatetimewarner:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~Hatetimewarner:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hatetimewarner tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.